ReBorn je hrvatski brend premium kozmetike u vlasništvu tvrtke Bibsy Skin Partners, specijalizirane za proizvode i usluge vezane uz ljepotu i vitalnost. Brend je razvijen kako bi ženama ponudio učinkovitu njegu u dinamičnom svakodnevnom životu — minimalnim trudom do vidljivih rezultata. 

Uz liniju proizvoda, tvrtka je otvorila Premium Beauty Atelier – luksuzni salon na zagrebačkom Kvaternikovom trgu, gdje klijenti mogu iskusiti najtraženije tretmane poput Venus Legacy i laserske epilacije. Salon je ujedno i ekskluzivno prodajno mjesto za ReBorn kozmetiku. 

Izazov: Kako istovremeno graditi dva identiteta – proizvod i uslugu?
Naša uloga bila je postaviti komunikacijsku strategiju za digitalne kanale (Instagram i Facebook) koja ravnotežno prikazuje dva ključna elementa brenda: 

1. Proizvode linije ReBorn – naglasak na sastojcima, benefite i pravilnu upotrebu 

1. Tretmane u Premium Beauty Atelieru – kroz edukaciju i stvarna iskustva korisnica 

Fokus komunikacije: Brand awareness & edukacija
Sadržaj koji smo razvili usmjeren je na širenje svijesti o brendu, isticanje vrijednosti pravilne njege kože i edukaciju o aktivnim sastojcima korištenima u ReBorn formulacijama. Povremeno, s naglaskom na sezonalnost i potražnju, sadržaj obuhvaća i isticanje ključnih tretmana i proizvoda. 

• Edukativni postovi o aktivnim sastojcima (retinol, hijaluronska kiselina, vitamin C)
• Tips & tricks za svakodnevnu rutinu njege kože
• Vizuali visokog estetskog standarda, u skladu s premium pozicioniranjem brenda
• Story formati “Upoznaj tretman” i “Sastojak u fokusu”
• Testimonials stvarnih klijentica i backstage sadržaj iz salona
• Povremene kampanje s naglaskom na sezonske favorite ili pakete 

Usluge
• Upravljanje Instagram i Facebook profilima
• Strateška komunikacija i copywriting za dva komplementarna brenda
• Razvoj vizualnog identiteta online prisutnosti
• Edukativna i promotivna kampanja o proizvodima i tretmanima
• Savjetovanje u skladu s dugoročnim ciljevima pozicioniranja 

Rezultati
• Rast broja pratitelja i impresija na mjesečnoj razini
• Porast upita u inboxu vezano za proizvode i tretmane
• Pozicioniranje ReBorn kozmetike kao stručnog i pouzdanog izbora
• Aktivna i lojalna zajednica korisnica koje redovito komuniciraju s brendom 

U industriji ljepote, znanje i povjerenje idu ruku pod ruku. Kroz pažljivo planiranu i vizualno usklađenu digitalnu komunikaciju, ReBorn i Premium Beauty Atelier ne samo da inspiriraju, već i educiraju žene da postanu najbolja verzija sebe — iznutra i izvana.